Comment nous faisons la différence

1.

ANALYSE DES BESOINS 

Immo-Koncept Solutions s’entretient en profondeur avec vous vos envies et souhaits pour votre nouvelle maison.

2.

PLANIFICATION DE L’AVANT-PROJET ET DEVIS 

En basant sur cette analyse des besoins, Immo-Koncept Solutions établit une planification d’avant-projet, ainsi qu’un devis détaillé pour votre maison Hanse Haus.

3.

PRIX GARANTI  (pour les prestations Hanse Haus)

Le prix indiqué sur le devis est garanti pendant 12 mois après la conclusion du contrat, pour un projet de construction qui ne dépassera pas le budget. 

4.

STATIQUE

Hanse Haus se charge des calculs statiques de votre maison et éventuellement aussi de votre sous-sol/dalle de fondation, garage, abri pour voiture ou auvent si ces éléments font partie du contrat. De série, le projet se base sur une charge de neige jusqu’à 1,5kN/m² en fonction des exigences régionales. Les exigences allant au-delà de cette charge font l’objet d’une prise de charge et de calculs spécifiques. Les charges au vent et sismiques sont également calculées pour chaque région de Suisse

5.

ANALYSE DE SOL

Pour votre projet de construction, nous mandatons une analyse de sol indépendante. Cette étude nous donne des informations sur la qualité, la capacité de charge et le contexte géologique du sol, ainsi que les exigences posées aux fondations et à l’étanchéité.

6.

PLANIFICATION À L’USINE 

Les plans de fabrication et d’exécution à l’échelle 1: 50 avec le rapport de production associé sont élaborés par Hanse Haus. Avant la réunion de l’échantillonnage, nous vous faisons parvenir des plans d’exécution pour que vous puissiez vous préparer au rendez-vous. Après la réunion d’échantillonnage, les plans d’exécution révisés vous sont transmis avec les modifications souhaitées. Les plans contiennent notamment, en fonction de l’étendue des prestations contractuellement convenues, les plans détaillés ainsi que des indications sur la disposition des installations techniques, comme par exemple le chauffage, les équipements sanitaires, la ventilation et l’équipement électrique.

7.

LA RÉUNION D’ÉCHANTILLONNAGE 

Notre centre de maître d’ouvrage se trouve juste à côté de la production. Si nécessaire, nous pouvons faire appel à des artisans de tous les corps de métier lors de l’échantillonnage pour répondre à toutes vos questions. Nous travaillons avec un grand nombre de fabricant de marque (voir p 15) à votre choix. Selon notre devise «exactement mon chez-moi», vous n’êtes pas limité pas au choix des produits limités, mais notre but est aussi de prendre en compte les souhaits hors-standard.

8.

CALCUL DE LA PROTECTION THERMIQUE

Nous établissons un calcul de protection thermique de votre projet. Ce calcul documente le respect des ordonnances en vigueur et contient des informations sur la consommation finale d’énergie et d’énergie primaire de votre maison. Le calcul de protection thermique peut également être utilisé pour demander des subventions publiques. Si vous souhaitez une isolation thermique supérieure à la normale, nous nous chargerons des certificats correspondants.

9.

PREMIÈRE RÉUNION AU CHANTIER

SI la fourniture du sous-sol/de la dalle de fondation fait partie des prestations de Hanse Haus, notre chef de chantier fixe un premier rendez-vous avec le maître d’ouvrage avant le début des travaux d’excavation. Pendant ce rendez-vous sont notamment abordés le type et la réalisation des raccords domestiques. A cette réunion participent en outre le maître d’ouvrage et notre chef de chantier, des représentants de l’entreprise de terrassement, de l’entreprise de construction du sous-sol ainsi que le fournisseur d’énergie.

10.

MAÎTRISE D’ŒUVRE, SURVEILLANCE ET SUIVI

Nous nous chargeons de la maîtrise d’ouvrage de toutes les prestations contractuellement convenues avec Hanse Haus. Après achèvement de la maison, une réception commune de la maison par vous et notre chef de chantier aura lieu. Toutes les prestations réalisées par Hanse Haus sont vérifiées et documentés avec précision dans un procès-verbal de réception.

11.

AMÉNAGEMENT DU CHANTIER

Nous nous chargeons de l’aménagement du chantier avec des toilettes de chantier, un conteneur pour accueillir les emballages Hanse Haus et les autres déchets et fournissons l’échafaudage en conformité avec les prescriptions du syndicat professionnel correspondant et ceci sans frais supplémentaires.

12.

MONTAGE 

Nous livrons votre maison, quel que soit le kilométrage à parcourir, par camion jusqu’au chantier. Nous nous chargeons également de la grue, des outils et des machines nécessaires pour que notre équipe de montage puisse immédiatement débuter l’assemblage de la maison.Tous les murs intérieurs et extérieurs reposent sur une couche de mortier.

13.

AMÉNAGEMENT DU CHANTIER

Nous nous chargeons de l’aménagement du chantier avec des toilettes de chantier, un conteneur pour accueillir les emballages Hanse Haus et les autres déchets et fournissons l’échafaudage en conformité avec les prescriptions du syndicat professionnel correspondant et ceci sans frais supplémentaires.

14.

ASSURANCE 

Du début du montage jusqu'à la remise des clés, Hanse Haus supporte les risques concernant l'exécution des prestations convenues contractuellement. Une assurance de responsabilité civile de maître d'ouvrage et une assurance de construction est à contracter par le maître d'ouvrage afin de couvrir l'ensemble du chantier.

15.

AMÉNAGEMENT DU CHANTIER

Nous nous chargeons de l’aménagement du chantier avec des toilettes de chantier, un conteneur pour accueillir les emballages Hanse Haus et les autres déchets et fournissons l’échafaudage en conformité avec les prescriptions du syndicat professionnel correspondant et ceci sans frais supplémentaires.

16.

 GARANTIE/RESPONSABILITÉ 

Nous vous proposons une garantie de 2 ans avec service SAV gratuit. Nous vous garantissons également la construction portante de votre maison (murs, plafonds et charpente) pendant 30 ans. Les dispositions légales s'appliquent à tous les éléments extérieurs. Nous établissons un dossier de construction électronique de votre maison. Ce dossier est archive pendant 30 ans chez nous. Aujourd'hui par exemple, nous sommes en mesure de mettre à disposition aux maîtres d'ouvrage qui ont construit leur maison avec nous il y a 30 ans les plans de construction de l'époque. Ce dossier vous assure une sécurité supplémentaire lorsque vous envisagez de modifier ou d'agrandir votre maison ou si vous souhaitez la vendre.

17.

QUALITE SUPERIEURE EN STANDARD

Nous sommes membres de l'association allemande Qualitatsgemeinschaft Deutscher Fertigbau (QDF) et misons donc sur des critères de qualité supérieurs à ceux demandes par la loi (cf. Bundesverband Deutscher Fertigbau e.V.). En Allemagne et en Suisse, nous renonçons à l'utilisation de bois conservé par voie chimique dans la mesure permise par la loi.

18.

SERVICE APRÈS-VENTE

Nous gérons un service après-vente interne et nous sommes à votre disposition en personne pour tous les sujets ayant trait à la garantie. Les maitres d'ouvrage Hanse Haus peuvent joindre notre service clients 24 h/24, 7 jours/7.

19.

ACCESSIBILITÉ 

Sur demande, nous pouvons vous proposer des solutions personnalisées pour la planification et l'exécution de concepts pour personnes à mobilité réduite, conformes à la norme DIN 18025. Les critères d'accessibilité permettent généralement un meilleur confort et une qualité de vie améliorée pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite

20.

NETTOYAGE FINAL DU CHANTIER 

Après achèvement des travaux contractuellement convenus, nous réalisons un nettoyage final de votre maison. La première étape est un nettoyage grossier (rangement, passage du balai). Puis vient un nettoyage plus approfondi pour que toutes les pièces soient prêtes à aménager.